Activités Sitland

MERCI!

Reprise des activités de Sitland

A partir du 4 mai 2020, Sitland reprendra ses activités de production et de logistique.

Afin de permettre la réouverture, nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour assurer une sécurité maximale à nos employés et clients. Ainsi certaines personnes de notre équipe poursuivrons leur activité en télétravail, et, comme le mois dernier, nous nous efforcerons de traiter rapidement toutes les demandes.

Pour connaître l'état de vos commandes, veuillez contacter votre référent ou écrire à l'adresse électronique qui vous est dédiée.

Nous vous remercions pour votre coopération et votre généreux soutien en cette délicate période d'urgence. C'est aussi grâce à votre aide et au sens des responsabilités de chacun que nous pourrons reprendre nos activités.

Merci!


Mise à jour au 15 avril 2020

Nous sommes confrontés à un défi important pour notre pays et surtout pour notre santé, mais cela ne nous empêche pas d'être proches de nos clients.

Conformément au DPCM (décret ministériel), nous avons été contraints de suspendre nos activités de production et de logistique, mais, dans le même temps, nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour minimiser les inconvénients pour nos clients et nos fournisseurs.

Nous avons immédiatement activé le Télétravail assurant ainsi la continuité de nos services, notamment le Service Clients, pour vous apporter une aide constante en ce moment exceptionnel.

En même temps, nous avons fait en sorte que l'assainissement de tous nos locaux soit prêt au moment de la réouverture.

Sitland et son personnel vous remercient pour votre collaboration et pour le grand soutien que vous nous apportez en ce moment d'urgence particulier.


FAQ

Sitland est-il opérationnel?

A partir du 25 mars 2020, conformément aux directives ministérielles pour faire face à l'urgence du Covid-19, Sitland a arrêté ses activités de production et de logistique, à l'exception de la livraison des marchandises prêtes dans notre entrepôt. Tous nos services sont disponibles en Télétravail. N'hésitez pas à contacter votre personne de référence pour toute information ou précision dont vous pourriez avoir besoin. Nos responsables de secteur et notre Service Clients se feront un plaisir de vous aider et de vous soutenir en ce moment.

Quelle est la date de livraison des commandes en cours?

Les dates de livraison des commandes en cours seront communiquées dès la reprise des activités. Nous vous demandons de bien vouloir patienter quelques jours, nous vous communiquerons la date d'expédition dans les plus brefs délais.

Notre Service Clients restera en contact avec vous, pour vous confirmer la date de livraison de vos commandes. Pour toute information complémentaire, veuillez contacter votre personne de référence.

Puis-je passer des commandes?

Oui, vous pouvez passer des commandes. Pour l'instant, nos départements de production sont fermés, mais toutes les commandes seront traitées dès la réouverture. Notre Service Clients vous contactera dès qu'il sera possible de vous donner une date de livraison.